Regulamin — BookInspire

Data wejścia w życie: 12 maja 2026 r. Wersja: 1.0 Dotyczy: aplikacji mobilnej BookInspire (iOS, a po wydaniu również Android).

Niniejszy Regulamin („Regulamin") reguluje korzystanie z aplikacji BookInspire. Tworząc konto lub korzystając z aplikacji, akceptujesz Regulamin. Prosimy o uważne zapoznanie się — zawiera istotne postanowienia dotyczące subskrypcji, treści generowanych przez SI oraz ograniczenia odpowiedzialności.

Jeśli nie zgadzasz się z Regulaminem, nie korzystaj z aplikacji.

1. Z kim zawierasz umowę

Niniejszy Regulamin jest umową między Tobą a:

Aliaksandr Lutsevich, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą zarejestrowaną w Polsce. NIP: 7252319957 REGON: 522127937 Adres rejestrowy: ul. Skierniewicka 34A/24, 01-230 Warszawa, Polska Kontakt: support@bookinspire.app

W Regulaminie „my", „nas", „nasze" oznaczają wymieniony podmiot. „Ty" oznacza użytkownika BookInspire.

Sposób przetwarzania Twoich danych osobowych opisuje nasza Polityka prywatności, włączona do Regulaminu przez odesłanie.

2. Czym jest BookInspire

BookInspire to aplikacja mobilna dostarczająca spersonalizowane rekomendacje książek na podstawie Twojego gustu czytelniczego, z użyciem sztucznej inteligencji (obecnie Claude API od Anthropic). Usługa obejmuje:

Dostępne są bezpłatny poziom oraz płatna subskrypcja BookInspire+ z różnymi zestawami funkcji i limitami użycia.

3. Wiek minimalny — 13+

Musisz mieć ukończone 13 lat, aby utworzyć konto lub korzystać z Usługi. Ten minimalny wiek odpowiada ocenie wiekowej App Store (13+) i spełnia wymogi amerykańskiej ustawy COPPA (Children's Online Privacy Protection Act). Tworząc konto, potwierdzasz spełnienie tego wymogu.

Użytkownicy w wieku 13–17 lat. Jeśli masz od 13 do 17 lat, potwierdzasz, że masz zgodę rodzica lub opiekuna na korzystanie z Usługi. Naszą podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest wykonanie umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO — zob. sekcja 3 Polityki prywatności. Ponieważ opieramy się na umowie, a nie na zgodzie, szczególna reguła art. 8 RODO — o wieku zgody dla usług społeczeństwa informacyjnego oferowanych dzieciom — nie ma do nas zastosowania; zgoda przedstawiciela ustawowego jest wymagana z uwagi na zdolność do czynności prawnych zgodnie z prawem krajowym (zob. poniżej „Zakup subskrypcji przez osoby niepełnoletnie").

Zakup subskrypcji przez osoby niepełnoletnie. Jeśli masz 13–17 lat i mieszkasz w jurysdykcji, w której osoby niepełnoletnie mają ograniczoną zdolność do czynności prawnych, możesz zakupić subskrypcję BookInspire+ wyłącznie za zgodą swojego przedstawiciela ustawowego:

Zwroty są przetwarzane poprzez App Store firmy Apple (Apple decyduje o żądaniach użytkowników zgłaszanych przez reportaproblem.apple.com) lub mechanizm zwrotów Google Play — nie sprzeciwiamy się żądaniom zwrotu złożonym przez Twojego przedstawiciela ustawowego, a tam, gdzie platforma umożliwia nam bezpośrednie zainicjowanie zwrotu, dokonamy go na żądanie.

Dane użytkowników w wieku 13–17 lat przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie dzieci, w tym z brytyjskim Age Appropriate Design Code (Children's Code). W sekcji 9 Polityki prywatności znajdziesz szczegółowe zobowiązania, jakie podejmujemy wobec młodszych użytkowników.

Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i sądzisz, że dziecko poniżej 13 lat zarejestrowało się, napisz na privacy@bookinspire.app — bezzwłocznie usuniemy konto i powiązane dane.

4. Twoje konto

Aby korzystać z BookInspire, tworzysz konto przez Sign in with Apple, Sign in with Google lub e-mail + hasło.

Odpowiadasz za:

Jeśli mamy podstawy sądzić, że konto jest używane z naruszeniem Regulaminu lub prawa, możemy zawiesić lub zakończyć dostęp (zob. sekcja 11).

5. Subskrypcja BookInspire+

5.1 Co otrzymujesz

BookInspire+ odblokowuje dodatkowe funkcje ponad poziom bezpłatny — obecnie obejmuje to większą liczbę cykli rekomendacji miesięcznie, dostęp do kategorii „Hidden" i „Kindred" oraz pogłębione comiesięczne wglądy w ewolucję gustu. Dokładny zestaw funkcji i limity BookInspire+ są pokazywane w aplikacji w chwili zakupu i mogą się zmieniać.

5.2 Ceny i płatność

Ceny są wyświetlane w aplikacji przed zakupem w walucie skonfigurowanej na Twoim urządzeniu przez App Store lub Google Play. Płatności obsługują Apple App Store lub Google Play, nie my. Nigdy nie widzimy danych Twojej karty ani konta bankowego.

Dla konsumentów w Polsce aktualne ceny detaliczne BookInspire+ na dzień wejścia w życie niniejszego Regulaminu (zawierają podatek VAT pobierany i odprowadzany przez Apple jako podmiot odpowiedzialny za rozliczenie VAT (merchant of record) w trybie unijnej procedury One Stop Shop / OSS):

Ceny w innych walutach są wyświetlane w aplikacji przed zakupem.

5.2.1 Funkcjonalność i interoperacyjność (art. 12 ust. 1 pkt 19–20 u.p.k.)

5.2.2 Minimalny czas trwania zobowiązań (art. 12 ust. 1 pkt 17 u.p.k.)

Subskrypcja trwa minimalnie do końca opłaconego okresu rozliczeniowego (miesiąc / 6 miesięcy / rok). Po anulowaniu zachowujesz dostęp do końca okresu. Nie ma minimalnej liczby okresów rozliczeniowych — możesz anulować po pierwszym okresie.

5.3 Automatyczne odnowienie

5.4 Anulowanie

Możesz anulować subskrypcję w dowolnej chwili, tak samo łatwo, jak ją zakupiłeś:

Spełnia to wymóg „simple cancellation" w FTC Negative Option Rule (16 CFR Part 425) i analogicznych przepisach stanowych, ponieważ anulowanie korzysta z tego samego kanału co rejestracja (system managed subscription App Store / Google Play). Anulowanie wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego — do tego czasu zachowujesz funkcje BookInspire+.

5.5 Zwroty i prawo odstąpienia

Zwroty obsługują głównie Apple lub Google, nie my. Aby zażądać zwrotu:

Bezpośredni zwrot przez nas (art. 32 u.p.k.). Jeżeli skutecznie odstąpiłeś od umowy w 14-dniowym terminie (lub umowa jest nieważna z innych przyczyn prawnych), a Apple lub Google odmówią zwrotu, zwrócimy Ci uiszczoną kwotę bezpośrednio — w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu zgodnie z art. 32 polskiej Ustawy o prawach konsumenta — tym samym sposobem płatności, którym dokonałeś transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inny sposób.

Australian Consumer Law. Konsumenci australijscy zachowują bezpośrednie prawa wobec nas jako dostawcy zgodnie z ACL według sekcji 259–263 Załącznika 2 do Competition and Consumer Act 2010 (Cth) za poważne niewykonania konsumenckich gwarancji z sekcji 60–62 (należyta staranność i umiejętność; przydatność do celu; rozsądny czas). Gdy Apple lub Google odmówi zwrotu, a wystąpiło poważne niewykonanie według ACL, skontaktuj się ze support@bookinspire.app, a my zrealizujemy obowiązki zwrotu zgodnie z ACL bezpośrednio.

Prawo odstąpienia (konsumenci UE/EOG, Dyrektywa 2011/83/UE). Zgodnie z Dyrektywą 2011/83/UE zmienioną Dyrektywą 2019/770 oraz polską Ustawą o prawach konsumenta z 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 poz. 827), w szczególności art. 27 i art. 38 pkt 13, konsumenci UE/EOG mają 14-dniowe prawo odstąpienia od umów zawieranych na odległość dotyczących treści cyfrowych. Prawo to nie ma zastosowania, gdy wykonanie rozpoczęło się za wyraźną wcześniejszą zgodą konsumenta oraz po przyjęciu do wiadomości utraty prawa odstąpienia.

Wzór formularza odstąpienia (Załącznik nr 2 do u.p.k.). Konsumenci mogą skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego Załącznik nr 2 do polskiej Ustawy o prawach konsumenta, dostępnego pod adresem bookinspire.app/legal/formularz-odstapienia. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na adres e-mail support@bookinspire.app lub korespondencyjnie na adres siedziby Administratora wskazany w sekcji 1. Skorzystanie z wzoru nie jest obowiązkowe.

Pełne pouczenie o prawie odstąpienia (Załącznik nr 1 do u.p.k.). Pełna treść informacji o prawie odstąpienia, w tym pouczenie o jego utracie zgodnie z art. 38 pkt 13 u.p.k., jest dostępna pod adresem bookinspire.app/legal/pouczenie-odstapienie oraz przesyłana łącznie z potwierdzeniem zakupu na adres e-mail powiązany z kontem zgodnie z art. 21 u.p.k.

Prawo anulowania (konsumenci UK, Consumer Contracts Regulations 2013). Konsumenci UK mają równoległe 14-dniowe prawo anulowania zgodnie z regs. 29–38 Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. Rezygnacja z prawa do anulowania dla treści cyfrowych zgodnie z reg. 37(1)(a) ma zastosowanie na tych samych warunkach, co regulacja UE powyżej.

BookInspire+ to treść cyfrowa dostarczana natychmiast. Przed aktywacją BookInspire+ przechodzisz proces potwierdzenia zakupu prowadzony przez Apple App Store lub Google Play, który pokazuje cenę subskrypcji, okres i warunki odnowienia (zob. sekcja 5.3). Przez ukończenie tego potwierdzenia zakupu wyrażasz wyraźną zgodę na natychmiastowe wykonanie subskrypcji i przyjmujesz do wiadomości utratę 14-dniowego prawa odstąpienia/anulowania z chwilą rozpoczęcia wykonania. Wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia przesłana Ci przez Apple lub Google wraz z niniejszym Regulaminem stanowi potwierdzenie umowy na trwałym nośniku dla celów: art. 21 polskiej Ustawy o prawach konsumenta; UK CCR 2013 reg. 16; wymogu potwierdzenia zgodnie z California Auto-Renewal Law (Bus. & Prof. Code §17602); i każdego analogicznego zagranicznego standardu trwałego nośnika dla konsumentów.

5.6 Zmiany cen

Jeśli zmieniamy cenę subskrypcji, powiadomimy aktywnych subskrybentów w aplikacji i e-mailem co najmniej 30 dni przed wejściem w życie nowej ceny. Nowa cena dotyczy wyłącznie odnowień po tej dacie. Możesz anulować subskrypcję w dowolnej chwili, jeśli nie chcesz odnowić jej po nowej cenie.

5.7 Bezpłatne okresy próbne i oferty promocyjne

Jeśli oferujemy bezpłatny okres próbny lub cenę promocyjną, okres próbny automatycznie przechodzi w płatną subskrypcję z końcem okresu próbnego, chyba że anulujesz go wcześniej. Kwalifikowalność do okresu próbnego może być ograniczona (np. jeden okres próbny na Apple/Google ID).

Niewykorzystana część okresu próbnego przepada przy przejściu na płatną subskrypcję przed końcem okresu próbnego. Jest to wymóg Apple App Store / Google Play i jest ujawniany w momencie oferty okresu próbnego.

5.8 Warunki App Store / Google Play (Apple Schedule 2)

Nabywasz aplikację BookInspire na licencji regulowanej niniejszym Regulaminem oraz Apple Media Services Terms and Conditions (iOS) lub Google Play Terms of Service (Android). Poniższe klauzule są wymagane przez Apple Schedule 2 i mają zastosowanie do użytkowników iOS. Google Play nie nakłada równoległej listy obowiązkowych klauzul, ale podejmujemy równoważne zobowiązania wobec użytkowników Google Play tam, gdzie istota klauzuli jest niezależna od platformy (np. „odpowiada deweloper, nie platforma").

6. Twoja treść

Możesz dodawać treść do BookInspire — książki do biblioteki, oceny, klasyfikacje, tagi aspektowe, komentarze pisemne oraz wprowadzanie nastroju w formie tekstu („Twoja Treść").

6.1 Własność

Posiadasz Twoją Treść. Nie roszczymy sobie prawa własności.

6.2 Licencja dla nas

Aby świadczyć Usługę, udzielasz nam światowej, niewyłącznej, nieodpłatnej, przekazywalnej (wyłącznie podmiotom przetwarzającym wymienionym w sekcji 4 Polityki prywatności) licencji na korzystanie z Twojej Treści na następujących polach eksploatacji (w rozumieniu art. 50 polskiej Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych z 4 lutego 1994 r.):

Licencja jest udzielona wyłącznie w celu obsługi Usługi dla Ciebie. Jest ograniczona czasowo do okresu, w którym przechowujemy Twoją Treść, i wygasa automatycznie, gdy usuniesz Twoją Treść lub konto, z zastrzeżeniem ograniczonego przechowywania kopii zapasowych opisanego w sekcji 6 Polityki prywatności.

Nie sprzedajemy Twojej Treści. Nie udostępniamy jej innym użytkownikom. Nasz podmiot przetwarzający AI przetwarza części Twojej Treści potrzebne do wygenerowania Twoich rekomendacji i jest zobowiązany umownie do nieużywania danych klientów do trenowania modelu.

6.3 Twoja odpowiedzialność

Odpowiadasz za dokładność, legalność i stosowność Twojej Treści. Przesyłając ją, potwierdzasz, że nie narusza praw osób trzecich i nie zawiera nielegalnych materiałów.

7. Treść generowana przez AI

BookInspire wykorzystuje sztuczną inteligencję do generowania rekomendacji książek, krótkich wyjaśnień dlaczego dana książka może Ci pasować oraz comiesięcznych wglądów w ewolucję gustu (łącznie — „Treść AI").

Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że:

Jeśli zauważysz wyraźnie błędną rekomendację (zły autor, nieistniejący tytuł), funkcja „Zamień pick" w aplikacji zwraca Twoją zużytą kwotę. Możesz też zgłosić problem na support@bookinspire.app.

8. Dozwolone użycie

Zgadzasz się nie:

Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp z powodu naruszeń tej sekcji.

9. Własność intelektualna

9.1 Nasza WI

Nazwa BookInspire, maskotka-lis, ilustracje rysowane ręcznie, projekt interfejsu, kod, wybór i układ rekomendacji, nasze prompty i szablony promptów, nasza schema profilu gustu oraz układ i kombinacja funkcji są własnością podmiotu wymienionego w sekcji 1 lub naszych licencjodawców i są chronione przez polskie i unijne prawo własności intelektualnej (w tym polską Ustawę o prawie autorskim i prawach pokrewnych z 4 lutego 1994 r. oraz prawo sui generis do bazy danych zgodnie z Dyrektywą UE o bazach danych 96/9/WE).

Nie możesz reprodukować, dystrybuować, modyfikować ani komercyjnie eksploatować żadnego z powyższych poza aplikacją bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

Nie roszczymy sobie praw autorskich do samego tekstu wygenerowanego przez naszego podmiotu przetwarzającego AI — zdolność do ochrony autorsko-prawnej wyników wyłącznie AI jest niepewna w wielu jurysdykcjach — ale roszczymy sobie prawa do ludzkiego doboru, układu i prezentacji tych wyników.

9.2 Treści osób trzecich

Okładki książek, tytuły, nazwiska autorów, ISBN i metadane wyświetlane w aplikacji pochodzą z publicznych baz danych (Google Books, Open Library) oraz API sprzedawców. Pozostają własnością ich właścicieli.

9.3 Linki partnerskie

Niektóre linki „Gdzie kupić tę książkę" mogą przynosić nam niewielką prowizję, jeśli dokonasz zakupu. Prowizje te nie zwiększają ceny, którą płacisz, ani nie wpływają na to, które książki rekomendujemy.

9a. Wymagania techniczne (art. 8 ust. 1 pkt 2 u.ś.u.d.e.)

Do korzystania z aplikacji BookInspire wymagane jest:

9b. Reklamacje i pozasądowe rozwiązywanie sporów (art. 8 ust. 1 pkt 4 u.ś.u.d.e.)

  1. Składanie reklamacji. Reklamacje dotyczące świadczenia Usługi można składać:
    • drogą elektroniczną na adres support@bookinspire.app,
    • pisemnie na adres: Aliaksandr Lutsevich, ul. Skierniewicka 34A/24, 01-230 Warszawa.
  2. Treść reklamacji. Reklamacja powinna zawierać: dane identyfikujące konsumenta (adres e-mail powiązany z kontem), opis problemu, datę wystąpienia oraz żądanie konsumenta.
  3. Termin rozpatrzenia. Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni od jej otrzymania zgodnie z art. 7a ustawy o prawach konsumenta. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
  4. Odpowiedź. Odpowiedź na reklamację wysyłamy na trwałym nośniku, w szczególności na adres e-mail powiązany z kontem.
  5. Pozasądowe rozwiązywanie sporów (ADR/ODR). Konsumenci UE mają prawo skorzystać z platformy ODR Komisji Europejskiej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr (art. 14 ust. 1 Rozporządzenia (UE) 524/2013). Konsumenci w Polsce mogą zwrócić się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej, do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy WIIH lub do Rzecznika Praw Konsumentów. Lista podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowania ADR: uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.

Nie zobowiązujemy się do udziału w postępowaniu pozasądowego rozwiązywania sporów, lecz każdą propozycję mediacji rozważymy w dobrej wierze.

10. Dostępność Usługi i zmiany

Dążymy do wysokiej dostępności, ale nie gwarantujemy, że Usługa będzie nieprzerwana, wolna od błędów ani że jakakolwiek wada zostanie naprawiona.

Możemy z ważnych przyczyn (np. zmiana naszego dostawcy AI, zmiany w cenach lub dostępności API, względy bezpieczeństwa, techniczne potrzeby skalowalności lub zmiana obowiązującego prawa):

Dla płatnych subskrybentów każda istotna zmiana zestawu funkcji Twojego planu subskrypcji uruchamia prawo do wcześniejszego powiadomienia i anulowania opisane w §15.

Z odpowiednim wyprzedzeniem powiadomimy o istotnych zmianach materialnie wpływających na płatnych subskrybentów.

11. Rozwiązanie umowy

11.1 Z Twojej strony

Możesz zaprzestać korzystania z BookInspire i usunąć konto w dowolnej chwili przez Ustawienia → Usuń konto. Proces usunięcia opisuje sekcja 6 Polityki prywatności.

11.2 Z naszej strony

Możemy zawiesić lub zakończyć Twoje konto, jeśli istotnie naruszasz Regulamin, angażujesz się w niezgodne z prawem działania, stanowisz zagrożenie bezpieczeństwa dla innych użytkowników lub jeśli wymaga tego prawo. Z odpowiednim wyprzedzeniem powiadomimy Cię, chyba że naruszenie jest poważne, wymagane jest natychmiastowe działanie lub powiadomienie nie jest prawnie dopuszczalne.

11.3 Skutki rozwiązania

Po rozwiązaniu tracisz dostęp do Usługi i Twojej Treści. Pozostałe okresy subskrypcji są regulowane zasadami zwrotów App Store / Google Play (zob. sekcja 5.5) oraz obowiązującymi zasadami ochrony konsumentów w Twoim kraju zamieszkania — nie zapewniamy odrębnych zwrotów poza tymi zasadami.

12. Gwarancje i wyłączenia

Usługa jest świadczona „jak jest" i „jak dostępna" w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo. Wyłączamy wszelkie domniemane gwarancje (w tym przydatność handlową, przydatność do określonego celu oraz nienaruszalność praw) w zakresie dozwolonym przez prawo.

Żadne postanowienie tej sekcji nie ogranicza Twoich ustawowych praw konsumenta wynikających z polskiego i unijnego prawa ochrony konsumentów. Środki obowiązkowe, których nie można uchylić, nadal mają zastosowanie.

Konsumenci UK — Consumer Rights Act 2015. Jeśli jesteś konsumentem w UK, Twoje prawa zgodnie z Consumer Rights Act 2015 nie są ograniczone tą sekcją. W szczególności ustawowe prawa zapewnione przez sekcje 34 (zadowalająca jakość), 35 (przydatność do konkretnego celu), 36 (zgodność treści cyfrowych z opisem) i 42 (prawo konsumenta do egzekwowania warunków dotyczących treści cyfrowych) CRA 2015 nie mogą zostać wyłączone zgodnie z sekcją 47 tej ustawy. W zakresie, w jakim jakakolwiek klauzula niniejszego Regulaminu próbuje wyłączyć lub ograniczyć te prawa, taka klauzula jest nieważna (void) wobec konsumentów UK.

Australian Consumer Law. Jeśli jesteś konsumentem w Australii, nasze usługi są objęte gwarancjami, których nie można wyłączyć na mocy Australian Consumer Law (Załącznik 2 do Competition and Consumer Act 2010 (Cth)). W przypadku poważnych wad Usługi przysługuje Ci prawo: rozwiązania umowy o świadczenie Usługi i otrzymania zwrotu za niewykorzystaną część lub — jeśli wada nie jest poważna — usunięcia wady w rozsądnym terminie; a także odszkodowania za wszelkie inne racjonalnie przewidywalne straty lub szkody. Żaden zapis niniejszego Regulaminu nie ma na celu wyłączenia, ograniczenia ani zmiany stosowania Australian Consumer Law w zakresie, w jakim jego stosowanie nie może zostać wyłączone.

13. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo:

Wobec konsumentów zamieszkałych w Polsce nasza odpowiedzialność za szkody wyrządzone z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa, a także za szkody na osobie, nie podlega żadnemu ograniczeniu kwotowemu. Limit 12-miesięczny dotyczy wyłącznie szkód majątkowych spowodowanych zwykłym niedbalstwem i nie znajduje zastosowania w sytuacjach, w których jego zastosowanie byłoby sprzeczne z art. 385¹ § 1 k.c.

Ograniczenie to nie ma zastosowania do:

Dla konsumentów UK, jeśli 12-miesięczny limit oparty na uiszczonych opłatach subskrypcyjnych nie spełni testu uczciwości zgodnie z CRA 2015 s.62 (np. dla subskrypcji o niskiej wartości), limit zostanie podniesiony do sprawiedliwego i rozsądnego ustawowego minimum w danych okolicznościach, a wszelka dodatkowa kwota, której nie można wyłączyć zgodnie z CRA 2015, pozostaje odzyskiwalna.

Dla konsumentów australijskich zmiany ACL Część 2-3 (nieuczciwe warunki umowne) z listopada 2023 r. nakładają kary cywilne za zawarcie nieuczciwych warunków w standardowych umowach; powyższe wyłączenie ma na celu zapewnienie, że klauzula ograniczenia odpowiedzialności nie działa jako warunek nieuczciwy wobec konsumentów australijskich.

14. Prawo właściwe i spory

Regulamin podlega prawu polskiemu, z zastrzeżeniem art. 6 Rozporządzenia (WE) nr 593/2008 (Rzym I) — wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.

Żaden zapis Regulaminu nie ogranicza Twojego prawa do wniesienia sprawy przed sądy Twojego kraju zwykłego pobytu — konsumenci UE/EOG są chronieni art. 18 Rozporządzenia (UE) 1215/2012 (Brussels I bis); konsumenci z UK, Ukrainy i Białorusi zachowują jurysdykcję sądu domowego przyznaną im przez ich lokalne przepisy proceduralne; a australijscy konsumenci zachowują prawo do sądów krajowych zgodnie z Australian Consumer Law.

Jesteśmy gotowi wziąć udział w mediacji w dobrej wierze przez odpowiedni organ alternatywnego rozstrzygania sporów, jeśli taki jest dostępny w Twojej jurysdykcji. Nie jesteśmy jednak zobowiązani do korzystania z żadnego konkretnego schematu ADR.

15. Zmiany Regulaminu

Możemy aktualizować Regulamin od czasu do czasu. Gdy to nastąpi:

16. Postanowienia różne

17. Kontakt

W sprawie pytań dotyczących Regulaminu lub ogólnych zapytań:

Aliaksandr Lutsevich ul. Skierniewicka 34A/24, 01-230 Warszawa, Polska support@bookinspire.app (ogólne zapytania) privacy@bookinspire.app (zapytania dotyczące prywatności)

Odpowiemy w rozsądnym terminie, zwykle w ciągu 30 dni.

To jest wersja 1.0 Regulaminu BookInspire, obowiązująca od 12 maja 2026 r.